Dokumen Perlindungan Data

Dasar Privasi dk8 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Kami di dk8 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 Mematuhi PDPA 2010 SSL 256-bit
🔒
Penyulitan SSL
256-bit
🛡️
Pematuhan PDPA
Malaysia 2010
🚫
Tiada Jualan Data
Kepada Pihak Ketiga
Hak Akses Penuh
Data Anda
⚙️
Kawalan Penuh
Oleh Ahli

dk8 menghormati privasi setiap individu yang menggunakan platform kami dan komited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan penuh integriti dan ketelusan. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya, serta hak-hak yang anda miliki sebagai pemilik data tersebut. Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan dk8 sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform dk8, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan pengguna aplikasi mudah alih dk8 di iOS dan Android.
1. Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

Dalam proses operasi platform dk8, kami mengumpul pelbagai jenis data peribadi daripada anda. Data ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, serta secara automatik melalui teknologi penjejakan standard. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang jelas dan sah.

Kategori Data Contoh Maklumat Kaedah Pengumpulan
Identiti Peribadi Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pendaftaran, KYC
Maklumat Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat tempat tinggal Pendaftaran, profil akaun
Data Kewangan Nombor akaun bank, rekod deposit dan pengeluaran Transaksi dalam platform
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa log masuk Automatik, sistem platform
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Automatik, kuki
Dokumen KYC Salinan kad pengenalan, passport, bil utiliti Muat naik oleh ahli
dk8 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali diperlukan secara khusus oleh undang-undang yang terpakai.
2. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform dk8. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

  • Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menguruskan akaun ahli anda di dk8.
  • Pemenuhan perkhidmatan: Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan dengan selamat.
  • Pematuhan undang-undang: Menjalankan proses KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan memenuhi kewajipan pelaporan kepada pihak berkuasa.
  • Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan akses tanpa kebenaran.
  • Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi, dan kemas kini dasar kepada anda.
  • Penambahbaikan produk: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan yang dihadapi.
dk8 tidak menggunakan data peribadi anda untuk pengiklanan pihak ketiga, tidak menjual data anda kepada pemasang iklan, dan tidak membuat keputusan automatik yang memberi kesan besar kepada anda tanpa semakan manusia.
3. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

dk8 tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang sah, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui DuitNow, FPX, Touch 'n Go, dan kaedah pembayaran lain yang disokong. Pembekal ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
  • Penyedia teknologi permainan: Syarikat yang menyediakan platform permainan kasino, sukan, dan hiburan lain yang bersepadu dengan dk8. Hanya data minimum yang diperlukan untuk operasi permainan yang dikongsi.
  • Pihak berkuasa kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang: Apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi oleh pihak berkuasa yang mempunyai bidang kuasa.
  • Juruaudit dan penasihat undang-undang: Untuk tujuan pematuhan, perakaunan, dan perlindungan kepentingan undang-undang dk8 apabila perlu.

Dalam semua kes perkongsian data, kami memastikan pihak penerima terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang setara atau lebih ketat daripada piawaian yang kami patuhi.

4. Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak bagi dk8. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa selamat daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dk8 dilindungi dengan penyulitan yang sama digunakan oleh institusi kewangan utama.
  • Pelayan selamat: Data disimpan dalam pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal, pemantauan 24/7, dan sistem sandaran automatik.
  • Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan dk8 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data peribadi ahli, dan setiap akses dilog dan dipantau.
  • Pengauditan keselamatan berkala: Sistem keselamatan dk8 diaudit secara berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Selepas akaun ditamatkan, data disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang yang terpakai — biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan — sebelum dipadam secara selamat.

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang material, dk8 akan memaklumkan kepada ahli yang terjejas dan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
5. Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform dk8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang setara untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyesuaikan kandungan yang anda lihat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web anda.

  • Kuki wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.
  • Kuki kefungsian: Mengingati pilihan dan tetapan anda supaya pengalaman anda lebih peribadi dan selesa.
  • Kuki analitik: Mengumpul data agregat tentang penggunaan platform yang tidak boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform dk8. Penggunaan aplikasi mudah alih dk8 menggunakan teknologi yang setara dengan kuki untuk tujuan yang sama.

6. Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Sebagai ahli dk8 dan pemilik data peribadi anda, anda mempunyai pelbagai hak yang dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. dk8 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Mohon pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Mohon pemadaman data apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal.

Hak Sekatan

Mohon sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan dk8 melalui live chat atau e-mel. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
7. Perlindungan Kanak-kanak & Orang Muda

Platform dk8 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu di bawah umur yang ditetapkan. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berada di bawah had umur telah dikumpulkan tanpa kebenaran yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Sekiranya anda percaya bahawa anak anda atau seseorang yang di bawah penjagaan anda telah mendaftar akaun di dk8 tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa sebarang kelewatan.

8. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

dk8 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang, atau cara kami mengendalikan data. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar dan/atau notis yang dipaparkan pada laman web dk8 sebelum tarikh kuat kuasa perubahan tersebut.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui amalan terkini kami dalam mengendalikan data peribadi anda. Tarikh kemas kini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform dk8 selepas tarikh kuat kuasa Dasar Privasi yang dikemas kini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan yang dibuat.
9. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan Perlindungan Data dk8 sedia untuk membantu anda.

Live Chat
Tersedia 24/7 melalui ikon chat dalam platform atau aplikasi dk8.
E-mel
[email protected] — dijawab dalam masa 1 hari bekerja.

Kenapa Anda Boleh Percayai dk8 dengan Data Anda

Privasi bukan sekadar dokumen untuk kami — ia adalah nilai teras yang membentuk setiap keputusan berkaitan data yang kami buat setiap hari.

Penyulitan Peringkat Bank

Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka di Malaysia. Tiada siapa yang boleh memintas komunikasi anda dengan dk8.

Pematuhan Penuh PDPA 2010

dk8 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Setiap proses pengumpulan dan penggunaan data mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang terpakai.

Tiada Jualan Data Peribadi

dk8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi ahli kepada pengiklan atau pemasaran pihak ketiga. Data anda adalah milik anda sepenuhnya.

Kawalan Data di Tangan Anda

Anda boleh mengakses, membetulkan, atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan dk8.

Pengauditan Bebas Berkala

Sistem keselamatan dan privasi dk8 diaudit secara berkala oleh pihak bebas bagi memastikan piawaian perlindungan data sentiasa dikemas kini dan mematuhi amalan terbaik industri.

Sokongan Privasi 24/7

Pasukan sokongan dk8 sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi sepanjang masa. Setiap aduan atau kebimbangan ditangani dengan serius dan diselesaikan dalam masa yang ditetapkan.

Data Anda Selamat di dk8

Bermain dengan Yakin — Privasi Anda Dilindungi Sepenuhnya oleh dk8

Daftar akaun dk8 hari ini dan nikmati platform hiburan dalam talian yang bukan sahaja selamat dari segi kewangan, tetapi juga melindungi privasi data peribadi anda pada tahap tertinggi.

English